Vizyon
Hedef seçtiğimiz bölgelerde (Ortadoğu, Kuzey Afrika, Bağımsız Devletler Topluluğu, Kafkaslar ve Doğu Avrupa) havalimanı işletmeciliğinde lider ve öncü kuruluş olmak.
Temel Amaçlar
Havalimanı işletmeciliğinde müşteri odaklı yönetim anlayışıyla tüm paydaşlar için en yüksek değeri yaratmak.
Profesyonellik
TAV Çalışanları işini en yüksek standartlarda yapar, işiyle ilgili gelişmeleri izler ve çalışmalarına yüksek düzeyde özen gösterir. İlişkilerinde işini ve işle ilgili öncelikleri dikkate alır.
Saygı
TAV Çalışanları insana, çevreye, yasalara ve düzenlemelere saygıyı ön planda tutarak, etik kurallar içinde hareket etmeyi temel gereklilik olarak benimser. Tüm çalışmalarında dürüst, şeffaf, adil ve sorumlu davranır. Dinamizm
TAV Çalışanları dinamik ve esnek çalışmayı ilke olarak benimsemiştir. Koşullar ne olursa olsun sonuç odaklı ve hızlı çalışır. Çevreyi ve koşulları sürekli olarak inceler, değişimi izler ve değişime zamanında yanıt verir, uyum sağlar.
Yenilikçilik
TAV Çalışanları müşteri memnuniyetini temel alan süreçlerinde sürekli gelişim ve yenilik fırsatları yaratır. Farklılığın yenilikçi uygulamalarla ortaya çıktığının bilincindedir. Sunduğu hizmetin farklı, çağdaş ve yaratıcı olması için çaba gösterir.
Ekip Çalışması
TAV Çalışanları, işbirliği, karşılıklı bağlılık, uzmanlık ve bilgi paylaşımının başarının temeli olduğunun farkındadır. Ekip çalışmasını, kişisel başarının da garantisi olarak görür ve tüm çalışmalarda ekip çalışmasını destekler. |
TAV DEĞER ZiNCiRi
Değer Yaratma
TAV sahip olduğu enerji ve kararlılıkla, önümüzdeki yıllarda da paydaşları için değer yaratmaya devam edecektir.
Bölgesel Oyuncu
TAV Havalimanları Holding, Türkiye'nin lider, Ortadoğu, Kuzey Afrika ve Kafkaslar'ın ise en güçlü bölgesel oyuncularından biri haline gelmiştir.
Yeniden Yapılanma
TAV Havalimanları Holding, 2006 yılında hem finansal hem de operasyonel anlamda yeniden yapılanmasını tamamlamış, kendisini geleceğe hazırlamıştır.
Müşteri
TAV, sahip olduğu bilgi birikimi, yüksek nitelikli insan kaynağı ve ileri teknolojisiyle yapım, işletme ve yönetimde müşteri memnuniyetini merkeze alan bir hizmet anlayışına sahiptir.
İnsan Kalitesi ve Takım Çalışması
Türkiye'nin en nitelikli profesyonellerinden genç ve dinamik bir ekip oluşturan ve sahip olduğu insan sermayesiyle kendine ayrıcalıklı bir konum edinen TAV, bilgi ve birikimini kuruma aktararak kendi insan gücünü yetiştirmeyi ve çalışmalarını da değer yaratır hale getirmeyi hedeflemektedir.
Performans
Yılda yaklaşık 300 havayolu şirketinin 295 bin uçuşuna ve ortalama 28 milyon yolcuya hizmet veren TAV Havalimanları Holding, bu kapasiteyle dünyanın önde gelen havalimanı işletmecileri arasında yer almaktadır.
Büyüme
Giderek büyüyen iş hacmi ve yurtdışındaki başarılı işleriyle uluslararası bir marka haline gelen TAV Havalimanları Holding, “10 yılda 10 havalimanı” hedefine doğru kararlılıkla ilerlemektedir.

|